Existen diferentes niveles de asistencia del motor que se diferencian entre sí en la potencia, aceleración y el ratio de asistencia que ofrecen a la eBike. Dichos niveles ofrecen una experiencia de usuario adecuada según el tipo de uso que se dé a la eBike. En función de los tres parámetros mencionados anteriormente, la eBike puede tener, entre otros, un comportamiento en el que predomine el ahorro de batería, la potencia máxima o la aceleración. Los modos de asistencia se pueden personalizar desde la aplicación MySmartbike o desde el menú de configuración del Head Unit+.
1.6.1 Niveles de asistencia normales
Existen en el sistema M40 cuatro niveles de asistencia:
| Nivel 0: L0 | Sin asistencia |
| Nivel 1: L1 | Diseñado para ahorrar energía de la batería. Aceleración suave y asistencia reducida. Ideal para rutas largas y llanas. |
| Nivel 2: L2 | Proporciona asistencia intermedia en la mayoría de las situaciones y apoyo adicional cuando es necesario. Ideal para rutas técnicas. |
| Nivel 3: L3 | Proporciona la máxima asistencia, diseñado para afrontar pendientes muy exigentes. |
La asistencia del motor es siempre proporcional a la fuerza de pedaleo del usuario. Dependiendo del nivel seleccionado, el sistema entregará diferente potencia.
1.6.2 Modo de asistencia al caminar
Este modo permite la asistencia del motor al empujar la eBike mientras caminas con ambas manos en el manillar. Ayuda, por ejemplo, a desplazarte por zonas difíciles de recorrer en bicicleta. Para usar el modo de asistencia al caminar, se requiere el TRIO. La velocidad máxima de asistencia al caminar es de 6 km/h. Si se supera, la asistencia se desconectará automáticamente. La asistencia al caminar se activa manteniendo pulsado el botón inferior y se desactiva al soltarlo. Cuando el modo de asistencia al caminar está activo, se mostrará el siguiente gráfico en la pantalla.
1.6.3 Cambio de niveles de asistencia
Los niveles de asistencia se pueden cambiar utilizando los siguientes métodos:
Head Unit+: utilizando el botón de control principal, el nivel de asistencia aumenta. Una vez que se alcanza el nivel más alto, al pulsar de nuevo el botón se vuelve a la ausencia de asistencia.
TRIO: pulsando los botones 1 y 3 para aumentar o disminuir los niveles. El comportamiento es configurable.
AVISO
Recuerda que el modo de asistencia al caminar solo debe utilizarse mientras se camina, sin estar montado en la eBike, con ambas manos sujetando ambos lados del manillar y con dos ruedas en contacto con el suelo para evitar lesiones.
AVISO
El fabricante puede modificar la funcionalidad de los botones izquierdo y derecho. Consulta el manual de tu modelo específico para obtener información detallada. Al pulsar el botón durante un período más largo, se puede controlar tanto la asistencia al caminar como las luces. Debido a ciertas regulaciones específicas, el fabricante original puede configurar las luces de estado de la eBike al arrancar el sistema.